Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan emgroy.com (”Siden” eller ”vi”) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på siden.
Indsamling af personoplysninger
Når du besøger siden, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med siden og oplysninger nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik refererer vi til alle oplysninger, der entydigt kan identificere en person (inklusive oplysningerne nedenfor), som "Personoplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvorfor.
Enhedsoplysninger
- Eksempler på indsamlede personoplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke sider eller produkter du ser, søgetermer og hvordan du interagerer med siden.
- Formål med indsamlingen: at indlæse siden korrekt for dig og udføre analyser af sidebrug for at optimere vores side.
- Kilde til indsamling: Indsamlet automatisk, når du besøger vores side ved brug af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels [TILFØJ ELLER FJERN EVENTUELLE ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER].
- Videregivelse til forretningsformål: deles med vores processor Shopify [TILFØJ EVENTUELLE ANDRE LEVERANDØRER, SOM DU DELER DISSE OPLYSNINGER MED].
Ordreoplysninger
- Eksempler på indsamlede personoplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre [INDSÆT EVENTUELLE ANDRE ACCEPTEREDE BETALINGSTYPER]), e-mailadresse og telefonnummer.
- Formål med indsamlingen: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
- Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
- Videregivelse til forretningsformål: deles med vores processor Shopify [TILFØJ EVENTUELLE ANDRE LEVERANDØRER, SOM DU DELER DISSE OPLYSNINGER MED. FOR EKSEMPEL SALGSKANALER, BETALINGSGATEWAYS, FRAGT- OG LEVERINGSAPPS].
Kundesupportinformation
- Eksempler på indsamlede personoplysninger: [MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEEDED]
- Formål med indsamling: at yde kundesupport.
- Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
- Videregivelse til forretningsformål: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]
Mindreårige
Siden er ikke beregnet til personer under [INSERT AGE] år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på adressen nedenfor for at anmode om sletning.
Deling af personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
- Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
- [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]
Adfærdsbaseret annoncering
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:
- [INSERT IF APPLICABLE] Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger siden. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] Vi deler oplysninger om din brug af siden, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).
- [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]
For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives (“NAI”) informationsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:
[INCLUDE OPT-OUT LINKS FROM WHICHEVER SERVICES BEING USED. COMMON LINKS INCLUDE:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance’s fravalgsside på: http://optout.aboutads.info/.
Brug af personoplysninger
Vi bruger dine personoplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket inkluderer: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, sende og opfylde din ordre samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.
[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
Lovligt grundlag
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (“GDPR”), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”), behandler vi dine personoplysninger på følgende lovlige grundlag:
[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]
- Dit samtykke;
- Opfyldelse af kontrakten mellem dig og siden;
- Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
- For at beskytte dine vitale interesser;
- For at udføre en opgave i samfundets interesse;
- For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.
Opbevaring
Når du afgiver en ordre via siden, opbevarer vi dine personoplysninger til vores arkiv, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet ‘Dine rettigheder’ nedenfor.
Automatisk beslutningstagning
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret udelukkende på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), når denne beslutningstagning har en juridisk effekt på dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.
Vi [GØR/GØR IKKE] anvender fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller anden væsentlig effekt ved brug af kundedata.
Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning til at forhindre svindel, som ikke har en juridisk eller anden væsentlig effekt på dig.
Tjenester, der inkluderer elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:
- Midlertidig sortliste over IP-adresser tilknyttet gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste varer i et par timer.
- Midlertidig sortliste over kreditkort tilknyttet sortlistede IP-adresser. Denne sortliste varer i et par dage.
[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION ONLY IF YOU SELL PERSONAL INFORMATION, AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
Salg af personoplysninger
Vores side sælger personoplysninger, som defineret af California Consumer Privacy Act fra 2018 (“CCPA”).
[INDSTIL:
- KATEGORIER AF SOLGTE OPLYSNINGER;
- INSTRUKTIONER OM, HVORDAN MAN FRAVÆLGER SALG;
- OM DIN VIRKSOMHED SÆLGER OPLYSNINGER OM MINDREÅRIGE (UNDER 16) OG OM DU INDTAGER UDTRYKKELIG TILLADELSE;
- HVIS DU TILBYDER EN ØKONOMISK INCITAMENT FOR IKKE AT SÆLGE OPLYSNINGER, ANGIV HVAD DET INCITAMENT ER.
Dine rettigheder
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
GDPR
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, at overføre dem til en ny tjeneste og at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor [ELLER INDSÆT ALTERNATIVE INSTRUKTIONER TIL INDSENDELSE AF ANMODNINGER OM ADGANG, SLETNING, RETTELSE OG OVERFØRSEL].
Dine personlige oplysninger vil først blive behandlet i Irland og derefter overført uden for Europa til lagring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
CCPA
Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som 'Ret til at vide'), at overføre dem til en ny tjeneste og at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor [ELLER INDSÆT ALTERNATIVE INSTRUKTIONER TIL INDSENDELSE AF ANMODNINGER OM ADGANG, SLETNING, RETTELSE OG OVERFØRSEL].
Hvis du ønsker at udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på adressen nedenfor.
Cookies
En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores side. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, præstations-, reklame- og sociale medier- eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at lade hjemmesiden huske dine handlinger og præferencer (såsom login og regionsvalg). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til siden eller navigerer fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første besøg, eller om de er hyppige besøgende.
Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores side og til at levere vores tjenester.
Cookies nødvendige for butikkens funktion
| Navn | Funktion |
|---|---|
| _ab | Bruges i forbindelse med adgang til admin. |
| _secure_session_id | Bruges i forbindelse med navigation gennem en butik. |
| kurv | Bruges i forbindelse med indkøbskurv. |
| cart_sig | Bruges i forbindelse med betaling. |
| cart_ts | Bruges i forbindelse med betaling. |
| checkout_token | Bruges i forbindelse med betaling. |
| hemmelig | Bruges i forbindelse med betaling. |
| secure_customer_sig | Bruges i forbindelse med kundelogin. |
| storefront_digest | Bruges i forbindelse med kundelogin. |
| _shopify_u | Bruges til at lette opdatering af kundekontoinformation. |
Rapportering og analyse
| Navn | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Sporingspræferencer. |
| _landing_page | Sporingslandingssider |
| _orig_referrer | Sporingslandingssider |
| _s | Shopify-analyse. |
| _shopify_s | Shopify-analyse. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyse vedrørende markedsføring og henvisninger. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyse vedrørende markedsføring og henvisninger. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. |
| _Y | Shopify-analyse. |
[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]
Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobile enhed afhænger af, om det er en "persistent" eller "session" cookie. Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, og persistente cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er persistente og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.
Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores hjemmeside kan muligvis ikke længere være fuldt tilgængelige.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies via dine browserindstillinger, som ofte findes i din browsers menu "Værktøjer" eller "Indstillinger". For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde hjælp i din browsers hjælpefil eller via sider som www.allaboutcookies.org.
Derudover skal du være opmærksom på, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter som vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, bedes du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret annoncering" ovenfor.
Do Not Track
Bemærk venligst, at fordi der ikke findes en ensartet brancheforståelse af, hvordan man skal reagere på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.
Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for eksempelvis at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager.
Kontakt
For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på [service@Chantomoo.com] eller pr. post ved hjælp af de nedenstående oplysninger:
Sidst opdateret: [2021.12.2]Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: [TILFØJ KONTAKTOPLYSNINGER ELLER HJEMMESIDE FOR DATBESKYTTELSESMYNDIGHEDEN I DIN JURISDIKTION. FOR EKSEMPEL: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]